1. Objeto
Este termo estabelece as condições de cancelamento, período mínimo de permanência/reserva e tolerância de horários aplicáveis às reservas efetuadas no Vértice Rio Coworking, doravante denominado “Prestador”.

2. Período Fixo de Reservas
2.1. Todas as reservas deverão respeitar um bloco mínimo fixo de 2 horas de utilização.
2.2. O período de reserva será contado a partir do horário de início agendado pelo cliente, não sendo possível reduzir o período contratado.
2.3. Alterações de horários dentro do mesmo período de reserva estão sujeitas à disponibilidade e aprovação do Vértice Rio.

3. Tolerância de Horários
3.1. O cliente terá 10 minutos de tolerância para iniciar e finalizar o uso da sala.
3.2. Após o limite de tolerância para entrada, o tempo de reserva será considerado iniciado, podendo haver cobrança adicional se ultrapassado o horário reservado.
3.3. A saída após o limite de tolerância será considerada tempo adicional, podendo implicar cobrança extra conforme tabela vigente do Vértice Rio.

4. Cancelamento de Reservas
4.1. Cancelamentos realizados com antecedência mínima de 24 horas antes da data e horário agendado terão direito à um banco destas horas , que deverão ser utilizadas até 30 dias da data da solicitação.
4.2. Cancelamentos realizados com menos de 24 horas de antecedência ou em caso de não comparecimento (no-show) implicarão na retenção total do valor.

5. Reagendamento
5.1. Solicitações de reagendamento poderão ser feitas mediante aviso prévio de 48 horas, sujeitas à disponibilidade do Vértice Rio.
5.2. O reagendamento deverá ser realizado dentro do mesmo mês de competência da reserva original, não sendo permitido transferir reservas para meses seguintes.
5.3. Reagendamentos fora do prazo ou sem aviso prévio estarão sujeitos à cobrança de taxa adicional de 10% do valor da reserva].

6. Disposições Gerais
6.1. O Vértice Rio se reserva o direito de alterar esta política mediante comunicação prévia de 30 dias clientes.
6.2. Ao efetuar a reserva, o cliente declara ter ciência e concordar integralmente com este termo.

Atenciosamente – Equipe Vértice Rio